فروش تجهیزات صنعتی آشپزی

سوالات متداول ...

آیا می توان به صورت حضوری از تیواکوک خرید کرد؟

بله، برای خرید حضوری از فروشگاه تیواکوک به آدرس و لوکیشن در سایت مراجعه کنید.

بله؛ شما می توانید علاوه بر مشاوره تلفنی با کارشناسان فروش، سفارش خود را از طریق واتساپ ثبت کنید و تسویه سفارش به صورت انتقال کارت به کارت یا شبا انجام دهید.

پرداخت در محل فقط در شهر تهران امکان پذیر می باشد.

ارسال با توجه به حجم بار، از طریق باربری و تیپاکس انجام می شود و معمولا تا ۳ روز کاری تحویل مشتری می شود.

تحویل سفارش نهایتا تا 3 روز کاری می باشد که درصورت تاخیر اطلاع رسانی توسط ادمین انجام خواهد شد.

  • باربری برای لوازم بزرگ و حجیم مانند اسپرسوساز، یخ ساز، میز کار، تاپینگ، فر پیتزا، فر کانوکشن و …
  • ضمنا هزینه ارسال به باربری و هزینه های جاری باربری به عهده خریدار می باشد.

بله، موجودی محصولات سایت به صورت روزانه بروزرسانی  می شود.

بله، موجودی قیمت محصولات به صورت روزانه به روزرسانی می شود.

ارسال محصولات با توجه به حجم محصول توسط باربری، تیپاکس یا وانت های شهری یا برون شهری انجام می شود نوع ارسال و زمان ارسال توسط ادمین با مشتری هماهنگ می شود.

بله، فروشگاه تیواکوک نماد الکترونیکی معتبر با تک ستاره دارد که در قسمت پایین سایت قابل مشاهده می باشد.

پرداخت را به دو صورت می توان انجام داد:

  1. با استفاده از درگاه سایت به روش امن که به تمام کارت های عضو شبکه شتاب متصل می باشد.
  2. پرداخت به صورت حواله بانکی

بله، امکان پرداخت در محل فقط در شهر تهران وجود دارد.

برای پیگیری سفارش، به شماره واتساپ درج شده در سایت مراجعه کنید.

بله، تمام محصولات داخل کارتن بوده و از نظر فیزیکی و فنی سالم هستند. همچنین با توجه به دستگاه امکان تست وجود دارد.

  • دستگاه های برقی نباید استفاده شده باشند.
  • هرگونه شست شو دستگاه با آب یا وسایل شوینده به منظورتمیزکردن برای عودت مورد قبول نمی باشد.
  • جعبه و بسته بندی کالا باید بدون ضربه خوردگی و پارگی باشد لوگو و مشخصات دستگاه روی کارتن نباید مختوش باشد.

خیر، پس از ثبت سفارش امکان تغییر مندرجات فاکتور وجود ندارد.

نصب دستگاه ها فقط از طریق نمایندگی های مجاز اانجام می گردد، در غیر این صورت شامل گارانتی نمی شود.

سوالات متداول سایت